Тест 8
1. Металлургическая компания поглощает своего конкурента для обеспечения лидерства на рынке. Она реализует стратегию:
а) прогрессивной интеграции;
б) регрессивной интеграции;
в) горизонтальной интеграции;
г) конгломератной диверсификации;
д) правильного ответа нет
2. Какой метод стратегического анализа состоит в прогнозе динамики целевых показателей фирмы, определении разрывов между целями и прогнозами и поиске способов их устранения:
а) GAP-анализ;
б) SWOT - анализ;
в) PEST-анализ;
г) ABC-анализ;
д) контент-анализ;
е) правильного ответа нет
3. В отношении каких товаров при анализе матрицы БКГ рекомендуется провести дальнейшее исследование возможностей этих товаров для принятия решения об их инвестиционной поддержке или снятии с производства:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) правильного ответа нет
4. Позиционирование – это:
а) определение потенциальных потребителей товара;
б) реализация различных мероприятий по стимулированию сбыта;
в) комплекс мер, благодаря которым товар должен занять на рынке собственное место по отношению к другим товарам;
г) анализ сегментов фирмы с целью выбора наиболее привлекательных;
д) правильного ответа нет
5. Что означает понятие «селективные стратегии»:
а) продажу компании;
б) укрепление слабых мест и работу только на тех сегментах, которые приносят компании доход;
в) удержание лидирующих позиций;
г) сокращение инвестиций и подготовку к плавному уходу с рынка;
д) активное инвестирование и расширение бизнеса;
е) ликвидацию бизнеса и продажу активов
6. По М. Портеру, выделяются следующие базовые стратегии бизнеса:
а) дифференциации, селективного инвестирования и сохранения позиций;
б) инвестирования и роста, селективного инвестирования и ухода с рынка;
в) дифференциации, фокусирования и лидерства по издержкам;
г) глубокого проникновения, развития рынка, развития товара и диверсификации;
д) лидерства, следования за лидером, специалиста и избегания конкуренции;
е) правильного ответа нет
7. Концентрической диверсификацией называется:
а) стратегия выпуска новых товаров, похожих на существующие с технологической точки зрения;
б) стремление компании к уникальности в каком-либо существенном для большинства сегментов аспекте;
в) стратегия совершенствования товаров;
г) стратегия пополнения хозяйственного портфеля изделиями, не связанными с применяемой предприятием технологией и выпускаемыми товарами;
д) правильного ответа нет
8. К категории «дойных коров» в соответствии с матрицей БКГ относятся:
а) товары, имеющие низкую долю на рынке, темп роста которого замедляется;
б) товары, занимающие большую долю на рынке, темп роста которого замедляется;
в) товары, занимающие большую долю на быстрорастущем рынке
г) товары, занимающие низкую долю на быстрорастущем рынке;
д) верны ответы а) и б);
е) верны ответы в) и г);
ж) правильного ответа нет
9. Какой из факторов не может рассматриваться в графе «Возможности» при проведении SWOT–анализа:
а) ослабление конкуренции;
б) наличие у предприятия финансовых возможностей для повышения качества товара;
в) снижение цен поставщиками сырья, используемого в отрасли, в которой функционирует предприятие;
г) повышение спроса на продукцию отрасли, в которой работает предприятие;
д) все перечисленные факторы могут быть отражены в графе «Возможности» в матрице SWOT–анализа;
е) ни один из перечисленных факторов не может быть отражен в графе «Возможности» в матрице SWOT–анализа
10. В каком случае речь идет о стратегии концентрированного маркетинга:
а) компания планирует обслуживать только один сегмент рынка, максимально адаптируя к нему свою продукцию;
б) компания пренебрегает различием между сегментами и выходит на весь рынок с единым предложением;
в) компания планирует свертывание бизнеса и уход с рынка;
г) компания обслуживает несколько сегментов рынка, разрабатывая для каждого отдельную маркетинговую программу;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
11. По словам Ф.Дж. Роджерса, вице-президента по маркетингу компании IBM, «установка IBM на маркетинг пронизывает буквально все аспекты ее деятельности. Каждый служащий приучен думать: "Покупатель - прежде всего", - это знают буквально все, от главного исполнительного директора, до бухгалтеров, секретарш и работников производства ». Это высказывание выражает суть:
а) бенчмаркинга;
б) мерчендайзинга;
в) интегрированного маркетинга;
г) кастомизированного маркетинга;
д) СРМ-маркетинга;
е) правильного ответа нет
12. Что из перечисленного является характерной особенностью целеполагания по принципу «снизу вверх»:
а) цели разрабатываются на высшем уровне иерархии;
б) процесс целеполагания носит в большей степени эмпирический, чем аналитический, характер;
в) основная слабость подхода – возможность непонимания целей сотрудниками;
г) все перечисленное характеризует подход «снизу вверх»;
д) все перечисленное не характерно для подхода «снизу вверх»
13. Конкурентоспособность товара – это:
а) способность товара выполнять функциональное назначение;
б) способность товара быть более привлекательным для потребителя по сравнению с аналогичными товарами благодаря лучшему соответствию качественных и стоимостных характеристик требованиям рынка;
в) свойство товара, позволяющее ему занимать четко определенное место в сознании потребителя;
г) соответствие свойств товара требованиям стандартов;
д) отсутствие видимых и скрытых дефектов
13. Какой из данных факторов способствует увеличению ценочувствительности покупателей:
а) отсутствие возможности сравнения товаров;
б) высокая осведомленность покупателя о заменителях;
в) часть расходов на покупку товара несет другая сторона;
г) уникальная ценность товара;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
14. Вертикальная маркетинговая система, предусматривающая долгосрочные договорные отношения, по которым одна фирма предоставляет другой право на ведение торгового бизнеса на определенной территории и под определенной маркой, называется:
а) прямой маркетинг;
б) брендинг;
в) мерчендайзинг;
г) франчайзинг;
д) интенсивное распределение;
е) правильного ответа нет
Тест 9
1. Снижение цены на некоторые популярные марки для обеспечения притока покупателей в магазины розничной торговли – суть стратегии:
а) «снятия сливок»;
б) назначения убыточного лидера;
в) ценового выравнивания;
г) неокругленных цен;
д) правильного ответа нет
2. Параметры «привлекательность рынка/конкурентная позиция фирмы на рынке» используются при построении матрицы:
а) БКГ;
б) И. Ансоффа;
в) Мак-Кинзи;
г) М. Портера;
д) внешних приобретений;
е) правильного ответа нет
3. Аутсорсингом называют:
а) подход в управлении бизнесом и в маркетинге, основанный на такой организации деятельности предприятия, при которой маркетинговый подход определяет все принимаемые руководством решения и обеспечивается тесное взаимодействие всех отделов и служб предприятия при их ориентации на удовлетворение нужд потребителей;
б) подход в управлении бизнесом, основанный на частичном отказе предприятия от собственного производства или от самостоятельного осуществления какой-либо функции и расширении числа покупаемых изделий и производственных услуг при обеспечении тесных взаимовыгодных отношении с поставщиками;
в) подход в управлении бизнесом и маркетинге, основанный на изучении и использовании опыта мировых лидеров и усвоении успешных инноваций;
г) подход в управлении бизнесом и маркетинге, основанный на индивидуализации торговых предложений, подстройке продукта под требования конкретного покупателя;
д) правильного ответа нет
4. В отношении каких товаров при анализе матрицы БКГ рекомендуется стратегия сохранения лидерства посредством инвестирования средств в развитие бизнеса и отражения атак конкурентов:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) правильного ответа нет
5. Компания - производитель автомобилей разработала для собственных нужд программный комплекс, который обеспечивает управление производственным процессом. Предприятие решило наладить продажу этого программного продукта другим машиностроительным компаниям. Данная стратегия является стратегией:
а) конгломератной диверсификации;
б) концентрической диверсификации;
в) вертикальной интеграции;
г) развития рынка;
д) развития товара;
е) правильного ответа нет
6. Предприятие стремится к снижению издержек и широкому охвату рынка. Оно реализует стратегию, которая, по М. Портеру, называется стратегией:
а) дифференциации;
б) фокусирования;
в) диверсификации;
г) «снятия сливок»;
д) «уборки урожая»;
е) правильного ответа нет.
7. Видением называют:
а) систематизированную совокупность целей компании;
б) четко сформулированный смысл существования компании, ее предназначение;
в) стратегический план развития компании;
г) описание образа желаемого будущего состояния компании;
д) все ответы верны
е) правильного ответа нет
8. Какой метод стратегического анализа состоит в экспертной оценке путей стратегического развития компании с учетом ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз внешней среды:
а) GAP-анализ;
б) SWOT - анализ;
в) PEST-анализ;
г) ABC-анализ;
д) контент-анализ;
е) правильного ответа нет
9. К категории «трудных детей» в соответствии с матрицей БКГ относятся:
а) товары, имеющие низкую долю на рынке, темп роста которого замедляется;
б) товары, занимающие большую долю на рынке, темп роста которого замедляется;
в) товары, занимающие большую долю на быстрорастущем рынке
г) товары, занимающие низкую долю на быстрорастущем рынке;
д) верны ответы а) и б);
е) верны ответы в) и г);
ж) правильного ответа нет
10. В каком случае реализуемая фирмой стратегия является стратегией вертикальной интеграции:
а) пивоваренная компания поглощает компанию-конкурента;
б) крупное промышленное предприятие, занимающееся производством пластмасс, строит новый цех для увеличения выпуска своей продукции;
в) московская компания, производящая алкогольную продукцию, решила приобрести виноградные плантации;
г) московская сеть гипермаркетов открывает свой первый магазин в Красноярске;
д) правильного ответа нет
11. Рыночными нишами называются:
а) целевые сегменты какой-либо компании;
б) сегменты, приносящие компании наибольший доход;
в) небольшие рынки, на удовлетворении которых специализируется фирма и для которых ее товары подходят лучше всего;
г) сегменты, выделенные по психографическому признаку;
д) сегменты, выделенные по демографическому признаку;
е) сегменты, выделенные на рынке товаров производственного назначения;
ж) правильного ответа нет
12. Сомнительным позиционированием называют такую ошибку в позиционировании, которая проявляется в следующем:
а) потребители имеют нечеткие представления о марке в связи с тем, что производитель делает слишком много заявлений о свойствах продукта или часто меняет стратегию позиционирования;
б) потребители не верят в заявления о высоких показателях качества продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации производителя;
в) потребители имеют слишком узкие представления о марке, полагая, что данный товар подходит для решения только одной определенной проблемы;
г) потребители имеют смутное представление о торговой марке, которая не вызывает у них устойчивых ассоциаций, поскольку производитель не выделил четко особенности товара;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
13. В качестве базы для оценки конкурентоспособности могут использоваться:
а) товар основного конкурента;
б) товар лидера отрасли;
в) «идеальный» товар, описывающий потребность потребителя;
г) верны ответы а) и б);
д) верны ответы а), б) и в);
е) правильного ответа нет
14. Какой из факторов не может рассматриваться в графе «Сильные стороны» при проведении SWOT–анализа:
а) наличие высококвалифицированных кадров;
б) наличие финансовых ресурсов;
в) высокий уровень технической оснащенности производства;
г) низкая вероятность появления новых конкурентов;
д) высокое качество продукции;
е) все перечисленные факторы могут быть отражены в графе «Угрозы» в матрице SWOT–анализа;
ж) ни один из перечисленных факторов не может быть отражен в графе «Угрозы» в матрице SWOT–анализа
15. Производитель элитной парфюмерии осуществляет сбыт своей продукции в Санкт-Петербурге через единственного посредника, который получает статус уполномоченного дилера. При этом реализуется стратегия:
а) интенсивного распределения;
б) селективного распределения;
в) эксклюзивного распределения;
г) прямого сбыта;
д) диверсификации;
е) правильного ответа нет
Тест 10
1. В каком случае реализуемая предприятием стратегия является стратегией конгломератной диверсификации:
а) санкт-петербургская компания, занимающаяся разработкой и продажей программного обеспечения, предназначенного для проектно-конструкторских работ, открывает свое представительство в Омске;
б) крупная туристическая фирма заявила о приобретении контрольного пакета акций другого известного туроператора;
в) крупное промышленное предприятие, занимающееся производством электродвигателей, создает подразделение, которое будет заниматься оказанием консалтинговых услуг в сфере управления финансами;
г) мясоперерабатывающий завод выводит на рынок новую линию мясных деликатесов;
д) правильного ответа нет
2. Суть PEST-анализа заключается в изучении:
а) микросреды предприятия;
б) конкурентной ситуации на рынке;
в) структуры ассортимента предприятия;
г) факторов макросреды;
д) факторов конкурентоспособности товара;
е) правильного ответа нет
3. Решения, касающиеся состава бизнес-единиц компании и распределения ресурсов между бизнес-единицами с учетом привлекательности рынков и потенциальных возможностей каждой бизнес-единицы, называют:
а) ценовыми стратегиями;
б) портфельными стратегиями;
в) стратегиями продвижения;
г) стратегиями позиционирования;
д) стратегиями охвата рынка;
е) правильного ответа нет
4. Портфельная матрица БКГ основывается на концепциях:
а) жизненного цикла товара;
б) кривой опыта;
в) 5 сил конкуренции М. Портера;
г) правильные ответы а) и б);
д) правильные ответы б) и с);
е) все ответы верны;
ж) правильного ответа нет
5. К категории «собак» в соответствии с матрицей БКГ относятся:
а) товары, занимающие большую долю на рынке, темп роста которого замедляется,
б) товары, занимающие большую долю на быстрорастущем рынке
в) товары, имеющие низкую долю на рынке, темп роста которого снижается,
г) товары, занимающие низкую долю на быстрорастущем рынке;
д) верны ответы а) и б);
е) верны ответы в) и г);
ж) правильного ответа нет
6. Стратегия дифференциации (по М. Портеру) состоит в:
а) пополнении хозяйственного портфеля изделиями, не связанными с применяемой предприятием технологией и выпускаемыми товарами;
б) получении дополнительных преимуществ за счет установления контроля над каналами распределения
в) снижении издержек и широком охвате рынка;
г) ориентации узкий, четко определенный сегмент и более эффективное обслуживание этого сегмента по сравнению с конкурентами;
д) стремлении компании к уникальности в существенном для большинства сегментов рынка аспекте;
е) правильного ответа нет
7. Модель, служащая системным отображением иерархии целей, называется:
а) оргсхемой;
б) сетевым графиком;
в) «деревом целей»;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет
8. Недопозиционированием называют такую ошибку в позиционировании, когда:
а) потребители имеют нечеткие представления о марке в связи с тем, что производитель делает слишком много заявлений о свойствах продукта или часто меняет стратегию позиционирования;
б) потребители не верят в заявления о высоких показателях качества продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации производителя;
в) потребители имеют слишком узкие представления о марке, полагая, что данный товар подходит для решения только одной определенной проблемы;
г) потребители имеют смутное представление о торговой марке, которая не вызывает у них устойчивых ассоциаций, поскольку производитель не выделил четко особенности товара;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
9. Целевым сегментом называют:
а) сегмент, потребности которого не удовлетворенны существующими операторами рынка;
б) сегмент, выбранный фирмой для осуществления рыночной деятельности;
в) сегмент, охватывающий наибольшее количество потребителей;
г) сегмент, охватывающий потребителей с высокими доходами;
д) сегмент, обеспечивающий наибольший объем продаж;
е) все ответы верны;
ж) правильного ответа нет
10. Небольшое мебельное предприятие реализует свою продукцию через розничные магазины мебели. При этом оно использует:
а) нулевой канал распределения;
б) одноуровневый канал распределения;
в) двухуровневый канал распределения;
г) смешанный канал распределения;
д) правильного ответа нет
11. Что из указанного верно? Отсутствие какого-то свойства товара может:
а) не отразиться на его конкурентоспособности;
б) понизить конкурентоспособность;
в) повысить конкурентоспособность;
г) верны ответы а) и б);
д) верны ответы а) и в)
е) верны ответы а), б) и в);
ж) верного варианта нет
12. Крупная строительная компания решила купить контрольный пакет акций завода железобетонных изделий. Данная стратегия является стратегией:
а) вертикальной интеграции;
б) горизонтальной интеграции;
г) диверсификации;
д) уборки урожая;
е) правильного ответа нет
13. Какой из факторов способствует снижению ценочувствительности покупателя:
а) покупатель хорошо осведомлен о рыночных ценах на товары;
б) покупатель уверен, что товар имеет более высокое по сравнению с аналогами качество;
в) покупатель хорошо информирован о наличии заменителей;
г) товар не является дополняющим товаром к какому-либо другому товару;
д) ни один из факторов не способствует снижению ценочувствительности;
е) все факторы способствуют снижению ценочувствительности
14. Бенчмаркингом называют:
а) подход в управлении бизнесом, основанный на частичном отказе предприятия от собственного производства или от самостоятельного осуществления какой-либо функции и расширении числа покупаемых изделий и производственных услуг при обеспечении тесных взаимовыгодных отношении с поставщиками;
б) подход в управлении бизнесом и в маркетинге, основанный на такой организации деятельности предприятия, при которой маркетинговый подход определяет все принимаемые руководством решения и обеспечивается тесное взаимодействие всех отделов и служб предприятия при их ориентации на удовлетворение нужд потребителей;
в) подход в управлении бизнесом и маркетинге, основанный на изучении и использовании опыта мировых лидеров и усвоении успешных инноваций;
г) подход в управлении бизнесом и маркетинге, основанный на индивидуализации торговых предложений, подстройке продукта под требования конкретного покупателя;
д) правильного ответа нет
15. Какой из факторов не может рассматриваться в графе «Угрозы» при проведении SWOT–анализа:
а) появление новых сильных конкурентов;
б) ослабление государственной поддержки отрасли, в которой функционирует предприятие;
в) отсутствие у предприятия технических специалистов для совершенствования товаров;
г) уменьшение покупательской способности потребителей тех категорий продукции, которые производит предприятие;
д) все перечисленные факторы могут быть отражены в графе «Угрозы» в матрице SWOT–анализа;
е) ни один из перечисленных факторов не может быть отражен в графе «Угрозы» в матрице SWOT–анализа