О проекте

Интернет-сервис Новый семестр является посредническим веб-сервисом, созданным для организации взаимодействия Заказчиков и Экспертов. При этом Заказчику предоставлена возможность самому выбрать Эксперта по работе. Оплатить работу можно до или после ее выполнения. Эксперт может указать, что услуги могут оказываться только после 100% оплаты.

Основной принцип работы системы

Заказчик размещает заказ. Система оповещает репетиторов.
Эксперты назначают свои цены за оказание услуг.
Заказчик может выбрать любого Репетитора.

Если Эксперт не справляется — все денежные средства возвращаются обратно Заказчику.
Таким образом, система является Гарантом безопасности сделок между Заказчиком и Исполнителем.

Гарантии

В 2006 году наш сервис получил от международной системы Webmoney аттестат продаваца (проверить). В платежной системе Яндекс.Деньги сервис имеет статус идентифицированного пользователя.
Сервис использует проверенные платёжные системы (RoboKassa, Единый кошелек), которые в свою очередь защищают права потребителей.
Заказчик сам определяет срок проверки качества оказанных услуг. В течение этого гарантийного периода, средства можно будет вернуть обратно.

У каждого исполнителя в системе имеется репутация (оценки и отзывы предыдущих заказчиков).

Работа для эксперта

С помощью нашей системы заказов можно стать экспертом по студенческим работам.
Эксперт (исполнитель, репетитор) по учебным работам
Эксперт получает за оказанные услуги, сумму которую назначает сам. Он также может указать, что оказание услуг начнется только при получении 100% предоплаты. Комиссия сервиса составляет 10%. Вывод заработанных денежных средств возможен на электронные кошельки WMR, Яндекс.Деньги, Qiwi, счет сотового телефона и на банковские карты Сбербанка, Тинькофф, МТС и других банков (без комиссии).
Также вы можете оказывать услуги с других сервисов: в этом и в этом.

Регистрация

Вопросы и ответы: заказчик

Наиболее часто встречающиеся вопросы и ответы к ним.

Вход в систему.
При последующих посещениях необходимо проходить идентификацию, вводя свой логин и пароль в окно «Вход на семестр». После процедуры авторизации на главной странице сайта для вас появятся новые блоки: Личный кабинет и Меню авторов
Как пополнить баланс. Пополнить баланс счета можно из меню или из личного кабинета (вкладка Финансы)
Сроки зачисления денежных средств. Средства, перечисляемые в ручном режиме, зачисляются на баланс с 8-00 до 21-00 мск в будние дни.
Как выбрать эксперта. Предложения экспертов будут отображаться на странице заказа в разделе Заявки от экспертов. Репетиторы могут оказывать услуги, как без предварительной оплаты, так и с 100% авансом. Для предложений репетиторов, которые оказывают услуги без предварительной оплаты, кнопка выбора Эксперта доступна будет сразу. Если сумма баланса позволяет принять предложение, то необходимо нажать на кнопку Выбрать

При выборе эксперта следует обратить внимание на следующие параметры: рейтинг, количество положительных и отрицательных отзывов, общее количество оказанных услуг. При этом учитывайте, что сроком завершения оказанных услуг является указанная дата до 23:59 мск.
Досрочная разблокировка денежных средств. Все средства до момента гарантийного срока находятся в системе и не могут быть получены репетитором (на случай дополнительных консультаций). Если вы уверены в эксперте, то можете досрочно передать ему средства, выставив дату гарантий текущим числом.

Способы оплаты и вывода денежных средств

На данный момент для пополнения баланса аккаунта доступны следующие варианты:

Сумма зачисляется без комиссий. . Для выполения платежа необходимо будет выбрать тип пополения Webmoney и пройти авторизацию в системе. Вы увидите все детали платежа на экране и сможете подтвердить или отменить платеж. Для выполнения платежа вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer.
Юмани (бывшие Яндекс.Деньги). Юмани – сервис от СберБанка, доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.
Qiwi.
МТС - пополнение на счет сотового телефона.
Тинькофф - пополнение через банковскую карту.
Сбербанк Онлайн - пополнение через банковскую карту.
Через систему Единый кошелек можно зачислять средства с Яндекс.Деньги, Qiwi, сотовых телефонов, банковских карт и других.

Условия вывода заработанных денежных средств

Максимальная сумма в течение одного дня 15 000 ₽.
Максимальная сумма для перевода на карту любого банка 15000 ₽.
Перевод осуществляется в течение 48 часов.
Выплаты осуществляются без комиссий.

Условия вывода вновь введенных денежных средств

Перевод осуществляется в течение 48 часов.
Выплаты осуществляются без комиссий, если с момента ввода прошло более 2-х месяцев. В противном случае комиссия составляет 5%. Если введенные денежные средства выводятся на тот же платежный сервис, с которого они поступили, то перевод осуществляется в течение 48 часов с учетом комиссии платежной системы (Webmoney 0.8%, Яндекс.Деньги 0.5%). В противном случае, комиссия составляет 5% (например, пополнили с карты, а вывод на Qiwi).

Термины и определения

Приводятся разъяснения терминов и определений, применяемых в настоящей системе.
Учетная запись – это запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе системе.

Личный кабинет - интерфейс сервиса для работы заказчика или эксперта.

Срок завершения услуг - дата, установленная экспертом заказа до 23:59 мск.

Процедура регистрации

Процедура регистрации включает в себя «создание учетной записи». Для того, чтобы зарегистрироваться в системе, перейдите по ссылке Регистрация. Первоначально Вам требуется указать только свой email. Далее в личном кабинете Вы можете заполнить такие данные, как ФИО, день рождения и другие. Заполните все обязательные для заполнения поля анкеты, после чего нажмите кнопку «регистрация». Логин и пароль должны содержать латинские символы и/или цифры. Имя, фамилия и город могут вводиться символами кириллицы. Электронный адрес должен быть уникальным, использование одного электронного адреса несколькими пользователями не разрешается. Регистрируясь, пользователь дает свое согласие и подтверждает согласие на сбор и обработку сведений, необходимых для выполнения дальнейших действий (создание заказов, принятие заказов на исполнение).

Правила публикации отзывов

Правила публикации отзывов.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Отзыв — краткая информация о сотрудничестве в рамках Предложения Работы.
Предложение Работы — Проект, Вакансия либо Конкурс, опубликованный Заказчиком в рамках Сервиса.
Заказчик — Пользователь, опубликовавший Предложение Работы в рамках Сервиса.
Выбранный исполнитель — Пользователь, добавленный Заказчиком в перечень выбранных исполнителей на странице Предложения Работы.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Правом на публикацию Отзывов в рамках Сервиса обладают:
2.1.1. Заказчики в адрес Выбранных Исполнителей.
2.1.2. Выбранные Исполнители в адрес Заказчиков.
2.2. В рамках одного Предложения Работы Заказчик обладает правом на публикацию только одного Отзыва в адрес каждого из Выбранных Исполнителей.
2.3. В рамках одного Предложения Работы каждый из Выбранных Исполнителей обладает правом на публикацию только одного Отзыва в адрес Заказчика.

3. ПУБЛИКАЦИЯ ОТЗЫВА
3.1. Публикация положительного Отзыва должна осуществляться по завершению сотрудничества, после обоюдного выполнения принятых сторонами обязательств.
3.2. Публикация отрицательного Отзыва должна осуществляться в случае невыполнения принятых обязательств одной из сторон.
3.3. Автор Отзыва принимает на себя следующие обязательства:
3.3.1. Кратко и содержательно отражать результат сотрудничества в тексте Отзыва.
3.3.2. Предоставлять достоверную информацию о сотрудничестве.
3.3.3. Следовать правилам литературного русского языка, стараться избегать орфографических и пунктуационных ошибок.
3.3.4. Не использовать нецензурную лексику, а также любые оскорбительные выражения.
3.3.5. Не разглашать конфиденциальную информацию.
3.3.6. Не размещать в тексте Отзыва историю переписки.
3.4. Модератор обладает правом удалить либо отказать в публикации Отзыва без указания причин в следующих случаях:
3.4.1. Нарушения условий, предусмотренных настоящими правилами.
3.4.2. Публикации Отзыва о сотрудничестве, выходящем за рамки Предложения Работы.
3.4.3. Публикации Отзыва до начала/окончания сотрудничества.
3.4.4. При наличии оснований предполагать, что Отзыв сфальсифицирован.

4. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
4.1. Автор Отзыва обладает правом на внесение изменений, в том числе изменение типа отзыва, в течение 10 календарных дней с момента публикации. По истечении указанного периода внесение каких-либо изменений запрещено.
5. КОММЕНТАРИЙ К ОТРИЦАТЕЛЬНОМУ ОТЗЫВУ
5.1. Получатель отрицательного Отзыва обладает правом публикации сопроводительного комментария.
5.2. К комментарию предъявляются требования, предусмотренные пунктом 3 настоящих правил.
6. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
6.1. Порядок рассмотрения претензий определен Правилами рассмотрения споров.

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регламентирует отношения по использованию сервиса «Новый семестр» (далее — Сайт), расположенного по интернет-адресу https://zakaz.semestr.ru, и является публичной офертой администрации Сайта (далее — Администрация). Администрация обеспечивает обслуживание Сайта, поддержку пользователей, соблюдение выполнения Соглашения.|Любое физическое лицо после регистрации на Сайте (далее — Пользователь) может либо в роли заказчика (далее — Заказчик) размещать заказы на выполнение учебных работ, либо в роли исполнителя (далее — Исполнитель) принимать заказы на выполнение учебных работ.

Независимая Арбитражная комиссия Сайта (далее — Арбитраж) выступает третьим лицом в решении споров между Заказчиком и Исполнителем и может обращаться к помощи независимых экспертов. Решение Арбитража является окончательным и пересмотру по существу спора не подлежит.

Любая опубликованная на Сайте работа (далее — Работа) является результатом интеллектуального труда Исполнителя.

Понятие Интернет-аукцион используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах Сайта исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин "торги" или "аукцион" согласно действующему законодательству РФ.

Сайт работает со 100% предоплатой услуг. Внесенные средства резервируются до окончательного подтверждения Заказчиком готовности Работы, что позволяет осуществлять 100% возврат Заказчику средств, внесенных им в качестве предоплаты. Весь процесс оплаты осуществляется непосредственно через Систему.

Регистрация на Сайте означает, что Пользователь ознакомился и полностью согласен со всеми условиями Соглашения.

1. Права и обязанности Пользователя
1.1. Пользователь обязуется не обмениваться, не публиковать в открытом виде и не передавать свои контактные данные другим Пользователям.
1.2. Пользователь обязуется не публиковать и не распространять информацию, которая содержит нецензурные выражения, оскорбления, направлена на пропаганду войны, нарушает авторские права третьих лиц, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
1.3. Исполнитель обязуется выполнять Работу в указанные Заказчиком сроки, в полном соответствии с заданием, сформулированным Заказчиком.
1.4. Исполнитель обязуется вносить корректировки в Работу: в рамках задания, без дополнительной оплаты, в соответствии с требованиями Заказчика. Время корректировки системой не ограничено, но данное обстоятельство не снимает ответственности с Исполнителя за несоблюдение сроков в случае длительной корректировки. Что считать длительной корректировкой для конкретного случая решает Арбитраж.
1.5. Исполнитель имеет право на получение вознаграждения в полном объёме им указанном за выполнение Работы, на условиях, описанных в п.п. 1.3 и 1.4.
1.6. Заказчик имеет право на полный или частичный возврат средств, внесенных на индивидуальный электронный счет (далее — Счёт) в качестве предоплаты за Работу и зарезервированных на время выполнения Работы, в том случае, если Исполнитель не выполнил Работу или выполнил в несоответствии с заданием. Решение о возврате рассматривает Арбитраж.
1.7. Заказчик имеет право запросить у Исполнителя корректировку Работы без дополнительной оплаты в рамках задания: в течение всех дней до срока сдачи Работы, и каждый раз в течение 14 дней, если срок сдачи закончился. Таким образом, после срока сдачи возможно повторение процедуры корректировки, каждый раз будет действовать правило 30 дней. Если Заказчик в течение 30 дней с момента окончания срока сдачи Работы не запросит корректировку Работы у Исполнителя и не обратиться в Арбитраж, то в этом случае Работа считается автоматически принятой Заказчиком, зарезервированные средства за Работу со Счёта Заказчика автоматически переводятся на Счёт Исполнителя.
1.8. Заказчик и Исполнитель имеют право обратиться в Арбитраж на всём протяжении выполнения Работы.

2. Права и обязанности Администрации
2.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность контактных данных Заказчиков и Исполнителей.
2.2. Администрация имеет право за нарушение условия Соглашения блокировать доступ Пользователя к Сайту, редактировать (модерировать) и удалять информацию, размещенную Пользователем.
2.3. Администрация имеет право применять штрафные санкции
2.3.1. За нарушение п.п. 1.1 и/или 1.2: отказать в возврате средств Заказчику, либо сделать возврат за вычетом комиссии 25% от суммы оплаты; со Счёта Исполнителя списать средства в размере, не превышающем стоимость Работы, если стоимость определена, иначе в размере по усмотрению Администрации.
2.3.2. За несвоевременно и / или некачественно предоставленную Заказчику Работу Исполнитель может быть лишен вознаграждения за Работу частично или полностью по усмотрению Арбитража.
2.3.3. За отмену заказа, находящегося на этапе выполнения, по вине Исполнителя (в случае признание таковой Арбитражем) с его Счёта списываются средства в размере 25% от стоимости Работы.
2.4. Администрация имеет право за каждую выполненную Работу взимать комиссию в размере 10% от стоимости Работы с Заказчика. В случае возврата средств Заказчику (см. п.п. 1.6) комиссия на возвращаемую сумму не накладывается.
2.5. Администрация имеет право изменять данное соглашение в одностороннем порядке, извещая об этом Пользователя заранее путем изменения настоящего Соглашения.

3. Ответственность Пользователей и Администрации
3.1. Пользователь несет ответственность за размещаемую им информацию, за поведение на Сайте, за сохранность своего логина и пароля.
3.2. Администрация не несет ответственность
3.2.1. За информацию, размещаемую Пользователями.
3.2.2. За любые действия, совершаемые Пользователями на Сайте, в том числе за сроки и качество выполняемых Исполнителями Работ; за необоснованные претензии Заказчиков к Исполнителям, и, наоборот; за несоблюдение авторских прав третьих лиц т.д.
3.2.3. За любой прямой или косвенный вред, ущерб (убытки), произошедший из-за использования или невозможности использования данного Сайта.
3.2.4. За несанкционированный доступ третьих лиц к информации, хранящейся в системе.
3.2.5. Перед Заказчиком, если он перечислил средства на реквизиты Автора.
3.3. Администрация несет ответственность перед Пользователем в размере, не превышающем суммы внесенного платежа на его Счёт, с учетом изменения суммы платежа на соответствующий момент времени. Никаких дополнительных компенсаций Пользователям Администрация не выплачивает.

Покупка работ в Интернет-магазине

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регламентирует отношения по использованию магазина готовых работ «Новый семестр» (далее — Магазин), расположенного по интернет-адресу https://www.semestr.ru, и является публичной офертой администрации Сайта (далее — Администрация). Администрация обеспечивает обслуживание Сайта, поддержку пользователей, соблюдение выполнения Соглашения.|Любое физическое лицо после регистрации на Сайте (далее — Пользователь) может приобрести готовую студенческую работу (контрольную или курсовую работу, реферат и др.).
Термин готовая студенческая работа означает, что она ранее уже сдавалась в указанный вуз и по ней получена положительная оценка.
Оплаченные работы можно скачивать неограниченное число раз в Личном кабинете (меню Мои заказы). В любом случае оплаченная Вами работа высылается до 18-00 мск на указанный при регистрации e-mail.
Регистрация на Сайте означает, что Пользователь ознакомился и полностью согласен со всеми условиями Соглашения.
Купленные работы могут использоваться только в качестве примера при подготовке вашей работы. Полностью выдавать за свой труд данные работы нельзя на основании ч. 2.1 ст. 4 ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике».

Вопросы и ответы: эксперт-репетитор