Тест 3
1. Схема, наглядно отображающая положение разных марок относительно осей, определяющих две значимые характеристики товаров, называется:
а) картой стратегических конкурентных групп;
б) картой позиционирования;
в) моделью ЖЦТ;
г) матрицей «продукт / рынок»;
д) правильного ответа нет
2. Современный подход в управлении бизнесом, основанный на частичном отказе предприятия от собственного производства или от самостоятельного осуществления какой-либо функции и расширении числа покупаемых изделий и производственных услуг при обеспечении тесных взаимовыгодных отношении с поставщиками, называется:
а) аутсорсинг;
б) интегрированный маркетинг;
в) СРМ-маркетинг;
г) бенчмаркинг;
д) брендинг;
е) кастомизированный маркетинг;
ж) правильного ответа нет
3. Товар, занимающий большую долю на рынке, темп роста которого замедляется, относится в модели БКГ к категории:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) правильного ответа нет
4. Присвоение старого марочного названия новым продуктам из других товарных категорий называется:
а) репозиционированием марки;
б) расширением марки;
в) диверсификацией;
г) нэймингом;
д) комбинированием марок
5. Стратегия дифференциации (по М. Портеру) состоит в:
а) ориентации на четко определенный сегмент и более эффективное обслуживание этого сегмента по сравнению с конкурентами;
б) стремлении компании к уникальности в существенном для большинства сегментов рынка аспекте;
в) снижении издержек и широком охвате рынка;
г) пополнении хозяйственного портфеля изделиями, не связанными с применяемой предприятием технологией и выпускаемыми товарами;
д) правильного ответа нет
6. Прогрессивной интеграцией (интеграцией вперед) является:
а) стратегия получения дополнительных преимуществ за счет установления контроля над поставщиками;
б) сокращение инвестиций и подготовка к уходу с рынка;
в) расширение сбыта имеющихся товаров;
г) улучшение качества товара;
д) стратегия получения дополнительных преимуществ за счет установления контроля над каналами распределения;
е) правильного ответа нет
7. В модели Д. Эйбелла для определения бизнеса компании рассматриваются следующие факторы:
а) сегменты / конкуренты / марки;
б) поставщики / потребители / конкуренты;
в) группы потребителей /потребительские функции / технологии;
г) потребители / затраты / прибыль;
д) потребительские запросы / сегменты / технологии / виды деятельности в цепочке создания ценности;
е) правильного ответа нет
8. Цели, выраженные в числовых показателях, называются:
а) качественными;
б) количественными;
в) частными;
г) второстепенными;
д) тактическими;
е) правильного ответа нет
9. Производитель мужской обуви решает развивать бизнес посредством покупки швейного предприятия и открытия производства мужских костюмов. Данная фирма реализует стратегию:
а) горизонтальной интеграции;
б) вертикальной интеграции;
в) диверсификации;
г) глубокого проникновения на рынок;
д) правильного ответа нет
10. Система, в которой все компании на последовательных стадиях товара движения (от производства до розничной торговли) находятся в едином владении, получила название:
а) управляемой вертикальной маркетинговой системы;
б) контрактной вертикальной маркетинговой системы;
в) горизонтальной маркетинговой системы;
г) корпоративной маркетинговой системы;
д) многоуровневого канала распределения;
е) правильного ответа нет
11. Конкурентная стратегия, осуществляемая фирмами, которые не имеют значительного влияния на рынок, но обладают достаточно большой долей рынка, быстро улавливают тенденции отрасли и адаптируют опыт других фирм:
а) стратегия лидера;
б) стратегия рыночного последователя;
в) стратегия специалиста;
г) стратегия ухода от прямой конкуренции;
д) правильного ответа нет
12. SWOT–анализ состоит в:
а) прогнозе динамики целевых показателей фирмы, определении разрывов между целями и прогнозами и поиске способов их устранения;
б) оценке остроты внутриотраслевой конкуренции;
в) анализе факторов макросреды предприятия;
г) экспертной оценке путей стратегического развития компании с учетом ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз внешней среды;
д) анализе структуры хозяйственного портфеля предприятия;
е) правильного ответа нет
13. Маркетинговая стратегия, при которой компания обслуживает несколько сегментов рынка, разрабатывая для каждого отдельную маркетинговую программу, называется:
а) стратегией диверсификации;
б) стратегией недифференцированного маркетинга;
в) стратегией интеграции;
г) стратегией дифференцированного маркетинга;
д) стратегией концентрированного маркетинга;
е) правильного ответа нет
14. Целевой ценой называется:
а) цена, при которой производитель покрывает все затраты на производство и распределение;
б) цена, которая удовлетворяет целевой сегмент;
в) цена, которая позволяет производителю получить запланированную прибыль;
г) средняя цена данного вида товара на рынке;
д) правильного ответа нет
15. В отношении товарных групп, относящихся к «собакам» в соответствии с матрицей БКГ, рекомендуется стратегия:
а) ограничения инвестиций, удержания имеющихся позиций и направления извлекаемой прибыли на поддержку др. товаров;
б) «уборки урожая» или ликвидации бизнеса;
в) дальнейшего исследования этих товаров для принятия решения об их инвестиционной поддержке или снятии с производства;
г) сохранения лидерства посредством инвестирования средств в расширение бизнеса и отражения атак конкурентов;
д) правильного ответа нет
Тест 4
1. Модель «7S» Мак-Кинзи используется для анализа:
а) внутренней среды компании;
б) конкурентов компании;
в) динамики сбыта компании;
г) макросреды компании;
д) маркетинговой деятельности компании;
е) правильного ответа нет
2. Построение «дерева целей» в стратегическом планировании подчиняется следующей закономерности:
а) достижение целей нижестоящего уровня способствует достижению целей вышестоящего уровня;
б) достижение целей вышестоящего уровня способствует достижению целей нижестоящего уровня;
в) достижение целей вышестоящего уровня не связано с достижением целей нижестоящего уровня;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет
3. Метод структурного анализа, используемый при анализе ассортимента и предполагающий ранжирование и группировку видов продукции с точки зрения их вклада в показатели объема продаж или прибыли предприятия:
а) PEST-анализ;
б) SWOT –анализ;
в) анализ эластичности;
г) АВС – анализ;
д) анализ конкурентоспособности;
е) правильного ответа нет
4. Товар, занимающий малую долю на рынке, темп роста которого снижается, относится в модели БКГ к категории:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) правильного ответа нет
5. Компания, занимающаяся ремонтно-строительными работами, решила создать подразделение, которое будет осуществлять торговлю автозапчастями. Данная компания реализует стратегию:
а) вертикальной интеграции;
б) диверсификации;
в) горизонтальной интеграции;
г) глубокого проникновения на рынок;
д) правильного ответа нет
6. Потребители имеют нечеткие представления о марке в связи с тем, что производитель делает слишком много заявлений о свойствах продукта или часто меняет стратегию позиционирования, при этом производитель допустил ошибку в позиционировании, которая определяется как:
а) сверхпозиционирование;
б) недопозиционирование;
в) расплывчатое позиционирование;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет
7. В отношении товарных групп, относящихся к категории «дойные коровы» в соответствии с матрицей БКГ, рекомендуется применять следующую стратегию:
а) дальнейшего исследования возможностей этих товаров для принятия решения об их инвестиционной поддержке или снятии с производства;
б) ограничения инвестиций, удержания существующих позиций и направления извлекаемой прибыли на поддержку других товаров;
в) «уборки урожая»;
г) ликвидации бизнеса;
д) сохранения лидерства посредством инвестирования средств для роста бизнеса и отражения атак конкурентов;
е) правильного ответа нет
8. Какой из перечисленных факторов при поведении SWOT–анализа не может рассматриваться как фактор, характеризующий «Слабые стороны» компании:
а) высокий уровень рыночной конкуренции;
б) неразвитая сеть распределения;
в) недостаточно квалифицированный персонал;
г) отсутствие маркетингового опыта;
д низкое качество выпускаемого фирмой товара;
е) все перечисленные факторы могут характеризовать «слабые стороны» предприятия;
ж) ни один из перечисленных факторов не может быть отнесен к «Слабым сторонам» предприятия
9. Стратегия фокусирования (по М. Портеру) состоит в:
а) получении дополнительных преимуществ за счет установления контроля над поставщиками;
б) сокращении инвестиций и подготовке к плавному уходу с рынка;
в) снижении издержек и широком охвате рынка;
г) пополнении хозяйственного портфеля изделиями, похожими на существующие с технологической точки зрения с применяемой предприятием технологией и выпускаемыми товарами;
д) правильного ответа нет
10. Снижение доли постоянных затрат на единицу продукции, связанное с увеличением объема производства, называется:
а) эффектом освоения;
б) эффектом масштаба;
в) эффектом расширения ассортимента;
г) рентабельностью;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
11. Стратегия втягивания в каналах распределения означает:
а) ограничение числа посредников;
б) использование коротких каналов распределения;
в) воздействие на конечных потребителей, которые заставляют посредника заинтересоваться определенным товаром;
г) воздействие на посредника с целью убеждения его включить товар в свой ассортимент;
д) правильного ответа нет
12. Предприятие реализует товар по единой цене, реклама направлена на рынок в целом. Какую маркетинговую стратегию охвата рынка использует предприятие:
а) дифференцированного маркетинга;
б) недифференцированного маркетинга;
в) концентрированного маркетинга;
г) диверсификации;
д) правильного ответа нет.
13. Матрица «продукт / рынок» И. Ансоффа определяет:
а) состояние основных факторов макросреды и их влияние на деятельность фирмы;
б) основные факторы, влияющие на уровень конкуренции в отрасли;
в) базовые ценовые стратегии фирмы;
г) факторы, влияющие на поведение потребителей на рынке продуктов производственно-технического назначения;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
14. Система мер, направленных на поощрение покупки и носящих, как правило, кратковременный характер (распространение купонов, проведение лотерей, раздача пробных образцов и т.д.), называется:
а) прямым маркетингом;
б) рекламой;
в) PR;
г) коммуникационной политикой;
д) стимулированием сбыта;
е) правильного ответа нет
15. Для обозначения совокупности способов продвижения без использования прямой рекламы в СМИ используют термин:
а) ATL;
б) product placement;
в) PR;
г) BTL;
д) БКГ;
е) правильного ответа нет
Тест 5
1. Товар, занимающий малую долю на быстрорастущем рынке, относится в модели БКГ к категории:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) правильного ответа нет
2. PEST-анализ заключается в изучении:
а) конкурентных преимуществ предприятия;
б) стратегий, реализуемых конкурентами предприятия;
в) структуры хозяйственного портфеля предприятия;
г) структуры прибыли предприятия;
д) внутренней среды предприятия;
е) правильного ответа нет.
3. Рыночными нишами называются:
а) сегменты, выделенные по психографическому признаку;
б) сегменты, выделенные по демографическому признаку;
в) сегменты, выделенные на рынке товаров производственного назначения;
г) целевые сегменты какой-либо компании;
д) сегменты, приносящие компании наибольший доход;
е) небольшие рынки, на удовлетворении которых специализируется фирма и для которых ее товары подходят лучше всего;
ж) правильного ответа нет.
4. В графе «Возможности» при проведении SWOT–анализа отражаются:
а) возможности фирмы по улучшению ее рыночного положения;
б) финансовые возможности предприятия;
в) благоприятные тенденции внешней среды;
г) сильные стороны предприятия;
д) верны ответы а) и б);
е) верны ответы а), б) и в);
ж) верны ответы а), б), в) и г);
з) правильного ответа нет
5. Что из перечисленного не имеет отношения к PR:
а) организация пресс-конференций;
б) выпуск корпоративных изданий;
в) разработка пресс-релизов;
г) организация экскурсий на предприятие;
д) проведение конкурсов и лотерей для покупателей и распространение купонов;
е) спонсорство
6. В модели «Пять сил конкуренции» М. Портера рассматриваются следующие факторы внутриотраслевой конкуренции:
а) конкуренция среди существующих фирм;
б) факторы рыночной власти поставщиков;
в) факторы рыночной власти покупателей и посредников;
г) угроза входа в отрасль новых фирм;
д) угроза появления товаров-субститутов;
е) верны ответы а) и б);
ж) верны ответы а), г) и д);
з) все ответы верны (т.е. все перечисленные факторы рассматривается в модели М.Портера);
и) правильного ответа нет (т.е. ни один из перечисленных факторов не рассматривается в модели М. Портера).
7. Широта ассортимента отражает:
а) число ассортиментных групп, предлагаемых предприятием;
б) количество вариантов товара в рамках ассортиментной группы;
в) степень близости товаров, предлагаемых предприятием, с точки зрения их функционально-потребительских свойств;
г) верны ответы а) и б);
д) верны ответы а), б) и в);
е) правильного ответа нет.
8. В каком случае реализуемая фирмой стратегия является стратегией горизонтальной интеграции:
а) производитель косметической продукции стремится поглотить предприятие аналогичного профиля для увеличения доли рынка и упрочения своей рыночной позиции;
б) предприятие, осуществляющее исследования в области химии, решило создать подразделение по продаже компьютеров;
в) крупная оптовая компания, специализирующаяся на поставках рыбных консервов, решила приобрести пакет акций консервного завода;
г) производитель детских игрушек решает провести активную рекламную компанию для повышения узнаваемости торговой марки;
д) правильного ответа нет
9. Конгломератной диверсификацией называется:
а) стратегия совершенствования товаров;
б) стратегия выпуска новых товаров, похожих на существующие с технологической точке зрения;
в) стремление компании к уникальности в каком-либо существенном для большинства сегментов аспекте;
г) стратегия пополнения хозяйственного портфеля изделиями, не связанными с применяемой предприятием технологией и выпускаемыми товарами;
д) правильного ответа нет
10. Цели, намеченные для одновременного выполнения, называются:
а) параллельными;
б) функциональными;
в) корпоративными;
г) стратегическими;
д) взаимоисключающими;
е) правильного ответа нет
11. Распределение товаров, при котором производители стремятся обеспечить наличие запасов своих товаров и их реализацию в возможно большем числе торговых предприятий, называется:
а) селективным распределением;
б) эксклюзивным распределением;
в) интенсивным распределением;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
12. Потребители не верят в заявления о высоких показателях качества продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации производителя, при этом производитель допустил ошибку в позиционировании, которая определяется как:
а) сверхпозиционирование;
б) недопозиционирование;
в) сомнительное позиционирование;
г) расплывчатое позиционирование;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
13. В хозяйственном портфеле компании, если проанализировать его с использованием матрицы БКГ, обнаружилось много «дойных коров» и «собак» при отсутствии товарных групп, принадлежащих к категориям «звезд» и «трудных детей». Что можно сказать о положении данной компании:
а) компания занимает прочные позиции на рынке и ее будущее не внушает опасений;
б) компания находится в крайне тяжелом положении, остается только ликвидировать бизнес;
в) текущее положение компании относительно стабильно, однако ее хозяйственный портфель несбалансирован, необходимо инвестировать средства в разработку новых товаров для предотвращения угроз в будущем;
г) такая ситуация принципиально невозможна, при проведении анализа допущены ошибки
14. Портфельная матрица Мак-Кинзи («Дженерал Электрик») определяет положение товарных групп по параметрам:
а) рост рынка / относительная доля рынка;
б) цена / качество;
в) привлекательность рынка / конкурентная позиция фирмы на рынке;
г) два наиболее важных для потребителя параметра товара;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
15. Ценовая стратегия назначения «убыточного лидера» означает:
а) назначение самых низких цен по сравнению с конкурентами на все реализуемые товары;
б) снижение цены на некоторые популярные марки для обеспечения притока покупателей в магазины розничной торговли;
в) снижение цены на основной товар при установлении высокой наценки на дополняющие товары;
г) предприятие использовало стратегию лидерства в снижении издержек, которая оказалась убыточной;
д) правильного ответа нет
Тест 6
1. Компания–производитель соков решает купить кондитерскую фабрику, она реализует стратегию:
а) прогрессивной интеграции;
б) конгломератной диверсификации;
в) регрессивной интеграции;
г) дифференциации;
д) горизонтальной интеграции;
е) правильного ответа нет
2. В отношении каких товаров при анализе матрицы БКГ рекомендуется применять стратегию, заключающуюся в ограничении инвестиций, удержании существующих позиций и направлении извлекаемой прибыли на поддержку других товаров:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) правильного ответа нет
3. Модель «7S» Мак-Кинзи используется для анализа:
а) микросреды компании;
б) конкурентов компании;
в) динамики сбыта компании;
г) макросреды компании;
д) эффективности рекламы;
е) правильного ответа нет
4. Стратегия вертикальной интеграции соответствует следующей ситуации:
а) российский производитель мебели решает начать поставлять свою продукцию в Белоруссию;
б) предприятие, занимающееся дорожным строительством, решает купить асфальтовый завод;
в) производитель кормов для домашних животных решает создать производство бакалейных товаров;
г) производитель бытовой техники намеревается поглотить конкурента;
д) правильного ответа нет
5. Какой из факторов не может рассматриваться в графе «Возможности» при проведении SWOT–анализа:
а) низкий уровень конкуренции;
б) снижение цен на сырье, используемое в отрасли, в которой функционирует предприятие;
в) принятие нормативных актов, способствующих улучшению ситуации в отрасли, в которой функционирует предприятие;
г) наличие у предприятия финансовых возможностей для активизации рекламной деятельности;
д) все перечисленные факторы могут быть отражены в графе «Возможности» в матрице SWOT–анализа;
е) ни один из перечисленных факторов не может быть отражен в графе «Возможности» в матрице SWOT–анализа
6. Ювелирная компания реализует всю свою продукцию через сеть фирменных магазинов. Она использует:
а) нулевой канал распределения;
б) одноуровневый канал распределения;
в) двухуровневый канал распределения;
г) смешанный канал распределения;
д) правильного ответа нет.
7. Сверхпозиционированием называют такую ошибку в позиционировании, которая проявляется в следующем:
а) потребители не верят в заявления о высоких показателях качества продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации производителя;
б) потребители имеют смутное представление о торговой марке, которая не вызывает у них устойчивых ассоциаций, поскольку производитель не выделил четко особенности товара;
в) потребители имеют нечеткие представления о марке, так как производитель делает слишком много заявлений о свойствах продукта или часто меняет стратегию позиционирования;
г) потребители имеют слишком узкие представления о марке, полагая, что товар подходит для решения только одной определенной проблемы;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
8. Компания стремится к достижению уникальности в существенном для большинства сегментов рынка аспекте. Такая стратегия, по М. Портеру, называется стратегией:
а) фокусирования;
б) лидерства по издержкам;
в) диверсификации;
г) интеграции;
д) дифференциации;
е) правильного ответа нет.
9. К категории «звезд» в соответствии с матрицей БКГ относятся:
а) товары, занимающие большую долю на рынке, темп роста которого замедляется,
б) товары, занимающие большую долю на быстрорастущем рынке;
в) товары, имеющие низкую долю на рынке, темп роста которого снижается,
г) товары, имеющие низкую долю на быстрорастущем рынке;
д) верны ответы а) и б);
е) верны ответы в) и г);
ж) правильного ответа нет
10. Что из указанного неверно? Отсутствие какого-то свойства товара может:
а) не отразиться на его конкурентоспособности;
б) понизить конкурентоспособность;
в) повысить конкурентоспособность;
г) неверного варианта нет
11. Барьером входа в отрасль не является:
а) необходимость больших инвестиций;
б) высокая степень приверженности к существующим маркам;
в) недоступность ресурсов или каналов распределения;
г) недостаток опыта или отсутствие технологий;
д) угроза сговора или объединения конкурентов против новичка;
е) правильного ответа нет (т.е. все перечисленное может являться входными барьерами);
ж) все ответа верны (т.е. ни один из перечисленных факторов нельзя отнести к входным барьерам)
12. Описание образа желаемого будущего состояния компании называют:
а) видением;
б) стратегией;
в) миссией;
г) программой;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
13. В каком случае речь идет о стратегии дифференцированного маркетинга:
а) компания пренебрегает различием между сегментами и выходит на весь рынок с единым предложением;
б) компания ищет способы существенного снижения издержек производства для достижения ценового лидерства;
в) компания обслуживает несколько сегментов рынка, разрабатывая для каждого отдельную маркетинговую программу;
г) компания планирует обслуживать только один сегмент рынка, максимально адаптируя к нему свою продукцию;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
14. На получение прибыли за счет увеличения объема продаж посредством быстрого завоевания большой доли рынка ориентирована стратегия:
а) «снятия сливок»;
б) «ценового прорыва»;
в) современного маркетинга;
г) социально-этического маркетинга;
д) все ответы верны;
е) верного ответа нет
15. В результате опроса потребителей после проведения рекламной компании обнаружено, что 80% потребителей видели рекламу и запомнили ее содержание. Этот показатель характеризует:
а) экономическую эффективность рекламы;
б) коммуникативную эффективность рекламы;
в) коммуникативную и экономическую эффективность одновременно;
г) лояльность потребителей
Тест 7
1. К категории «звезд» в соответствии с матрицей БКГ относятся:
а) товары, занимающие большую долю на рынке, темп роста которого замедляется,
б) товары, занимающие большую долю на быстрорастущем рынке
в) товары, имеющие низкую долю на рынке, темп роста которого снижается,
г) товары, занимающие низкую долю на быстрорастущем рынке;
д) верны ответы а) и б);
е) верны ответы в) и г);
ж) правильного ответа нет
2. В комплекс маркетинговых коммуникаций не входит:
а) реклама;
б) стимулирование сбыта;
в) политика в области предоставления ценовых скидок;
г) связи с общественностью;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
3. Метод стратегического анализа, заключающийся в изучении факторов макросреды предприятия:
а) GAP-анализ;
б) SWOT - анализ;
в) PEST-анализ;
г) ABC-анализ;
д) правильного ответа нет.
4. В отношении каких товаров при анализе матрицы БКГ рекомендуется свертывание производства и ликвидация бизнеса:
а) «звезд»;
б) «собак»;
в) «дойных коров»;
г) «трудных детей»;
д) «собак» и бесперспективных «трудных детей»;
е) правильного ответа нет
5. Компания стремится к достижению продуктового или ценового преимущества в узком сегменте рынка. Такая стратегия, по М. Портеру, называется стратегией:
а) ценового лидерства (лидерства по издержкам);
б) фокусирования;
в) диверсификации;
г) уборки урожая;
д) дифференциации;
е) правильного ответа нет
6. Крупный производитель тканей решает начать производство готовой одежды. При этом он реализует стратегию:
а) регрессивной интеграции;
б) конгломератной диверсификации;
в) прогрессивной интеграции;
г) дифференциации;
д) фокусирования;
е) правильного ответа нет
7. Эффект роста производительности, улучшения качества и снижения себестоимости изделий при увеличении выпуска аналогичных товаров называется:
а) эффектом освоения;
б) эффектом масштаба;
в) эффектом расширения ассортимента;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет
8. В каком случае речь идет о стратегии недифференцированного маркетинга:
а) компания планирует обслуживать только один сегмент рынка, максимально адаптируя к нему свою продукцию;
б) компания пренебрегает различием между сегментами и выходит на весь рынок с единым предложением;
в) компания планирует свертывание бизнеса и уход с рынка;
г) компания обслуживает несколько сегментов рынка, разрабатывая для каждого отдельную маркетинговую программу;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет
9. В качестве базы для оценки конкурентоспособности товара могут использоваться:
а) товар основного конкурента;
б) товар лидера отрасли;
в) «идеальный» товар, описывающий потребность потребителя;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет
10. Портфельная матрица Мак-Кинзи («Дженерал Электрик») определяет положение товарных групп по параметрам:
а) цена / качество;
б) привлекательность рынка / конкурентная позиция фирмы на рынке;
в) рост рынка / относительная доля рынка;
г) два наиболее важных для потребителя параметра товара;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
11. Четко сформулированный смысл существования компании, ее предназначение, называют:
а) видением;
б) миссией;
в) программой;
г) стратегией;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
12. Потребители имеют смутное представление о торговой марке, которая не вызывает у них устойчивых ассоциаций, поскольку производитель не выделил четко особенности товара, при этом производитель допустил ошибку в позиционировании, которая определяется как:
а) сверхпозиционирование;
б) недопозиционирование;
в) репозиционирование;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет
13. Какой из факторов не может рассматриваться в графе «Угрозы» при проведении SWOT–анализа:
а) ужесточение конкуренции;
б) отсутствие у предприятия финансовых возможностей для повышения качества товара;
в) повышение цен поставщиками сырья, используемого в отрасли, в которой функционирует предприятие;
г) снижение спроса на продукцию отрасли, в которой работает предприятие;
д) все перечисленные факторы могут быть отражены в графе «Угрозы» в матрице SWOT–анализа;
е) ни один из перечисленных факторов не может быть отражен в графе «Угрозы» в матрице SWOT–анализа
14. Стратегия проталкивания в каналах распределения означает:
а) использование коротких каналов распределения;
б) ограничение числа посредников;
в) воздействие на конечных потребителей, которые заставляют посредника заинтересоваться определенным товаром;
г) воздействие на посредника с целью убеждения его включить товар в свой ассортимент;
д) правильного ответа нет
15. Термины ATL и BTL используются для обозначения мероприятий:
а) товарной политики;
б) ценовой политики;
в) распределительной политики;
г) коммуникационной политики;
д) правильного ответа нет