Диагностика системы управления организацией

1. Понятие и сущность организации
1.1.Сущность организация
1.2.Подходы к управлению в организации
1.3.Внешняя и внутренняя среда организации
1.4. Типы организационных структур управления
2. Общая характеристика бизнеса ОАО «Связной»
2.1. Характеристика продукции и услуг
2.2. Миссия, цели и принципы ОАО «Связной Урал»
2.3. Отдел трейд-маркетинга
2.4. Тренинги в организации «Связной»
2.5. Характеристика рынка: потребители и конкуренты
2.6. Характеристика персонала и системы управления
2.7. Краткий анализ финансово-хозяйственной деятельности
2.8. Характеристика планирования стратегического и оперативного
2.9. Итоговый SWOT-анализ системы управления организации ОАО «Связной»
3. Рекомендации по совершенствованию системы управления
3.1. Рекомендация по закреплению лидерской позиции на
рынке
3.2.Рекомендация по качеству персонала
3.3. Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций