Проведение маркетингового исследования для МОУ ДОД «Билибинский районный центр детского творчества»

	3

Глава 1. Аналитическая часть: анализ деятельности МОУ ДОД «Билибинский районный центр детского творчества»	5

1.1. Описание деятельности МОУ ДОД «Билибинский районный центр детского творчества»	5

1.2. Обзор рынка дополнительного детского образования	15

1.3. Постановка задачи на дипломное проектирование	24

Глава 2. Теоретические основы проведения маркетинговых исследований	26

2.1. Понятие маркетинговых исследований. План маркетингового исследования	26

2.2. Методы получения маркетинговой информации	35

2.3. Вопросы разработки анкет	41

2.4. Методы анализа собранной информации	51

Глава 3. Разработка и проведение маркетингового исследования	56

3.1. Постановка задачи на маркетинговое исследование	56

3.2. Разработка инструмента и организация сбора информации	58

3.3. Анализ полученной информации	60

3.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности МОУ ДОД БР ЦДТ	64

Глава 4. Оценка эффективности предложенных мероприятий	67

	70

	74

Приложение 1. Организационная структура МУ Билибинского районного центра дополнительного детского образования	77

Приложение 2. Сведения о сети учреждений дополнительного образования детей по округам РФ	78

Приложение 3. Сведения о сети учреждений дополнительного образования детей в Дальневосточном Федеральном Округе	79

Приложение 4. Сведения о сети учреждений дополнительного образования детей, объединений и научных обществ, на начало 2009г.	80

Приложение 5. Анкета для проведения опроса в г.Билибино	81

Приложение 6. Матрица ответов опроса