Маркетинговые исследования в сфере международного туризма.

	3

Глава 1. Маркетинг. Что это такое?	4

Глава 2. Туризм как вид услуг.	6

2.1. Туризм	6

2.2 Виды туризма.	6

2.3. Туризм и сфера услуг.	7

Глава 3. Маркетинговые исследования.	9

3.1. Процедура проведения маркетингового исследования	10

3.2. Процесс получения данных	12

3.2.1. Отбор источников информации.	12

3.2.2. Сбор информации.	12

3.2.3. Сбор первичной информации	13

3.3. Обработка данных и формирование отчета	16

3.4. Анализ использования исследования	18

	19