1. Конкурентоспособность торговой организации в современных экономических условиях.
1.1. Факторы и критерии конкурентоспособности услуг торговли.
1.2. Методология оценки конкурентоспособности услуг розничной торговли.
1.3. Формирование конкурентного преимущества торговой организации.
2. Оценка конкурентоспособности торговой организации.
2.1. Организационно-экономическая характеристика торговой организации.
2.2. Оценка конкурентоспособности товаров, реализуемых торговой организацией.
2.3. Оценка конкурентоспособности услуг торговой организации.
3. Обеспечение конкурентоспособности торговой организации.