1. Теоретические основы коммерческой деятельности в сфере услуг.
1.1. Понятие и сущность услуг.
1.2. Особенности коммерческой деятельности в сфере услуг.
1.3. Обзор рынка услуг.
2. Анализ коммерческой деятельности организации на рынке услуг.
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации.
2.2. Формирование ассортимента услуг и цен на услуги в организации.
2.3. Технология обслуживания клиентов по оказанию услуг.
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности организации на рынке услуг.