Маркетинг в гостиничном и ресторанном бизнесе

1.Теоретические основы сегментирования рынка гостиничных услуг
1.1.Основные подходы сегментирования
1.2.Основные этапы сегментирования
2. Сегментирование рынка гостиничного продукта на примере ОАО ГК «Космос»
2.1. Общая характеристика ОАО ГК «Космос»
2.2 Характеристика технико-экономических показателей ОАО ГК «Космос»
2.3. Анализ внутренней среды и ассортиментная политика
2.4.Анализ ценовой политики
2.5.Сбытовая и коммуникационная политика
2.6 Анализ непосредственного окружения
2.7.Сегментация рынка гостиничных услуг