Управление социальным развитием организации (ответы на вопросы по экзамену)

1. Социальное развитие организации как объект управления. Сущность социального развития. Цели и задачи социального развития. Органическая взаимосвязь с технической и экономической сторонами организации. Основные направления социального развития организации
2. Социальные ресурсы организации. Понятие социальных ресурсов организации. Виды социальных ресурсов. Особенности социальных ресурсов. Значение эффективного использования социальных ресурсов
3. Методы диагностики и анализа протекания социальных процессов в организации. Социологические методы. Анкетный опрос. Интервью. Анализ документов. Экспетный опрос. Социометрия. Метод парных сравнений. Исследование социальных проблем организации
4. Основные факторы развития социальной среды организации. Направленность и формы развития. Основные факторы непосредственной социальной среды. Потенциал. Условия работы и охраны труда. Социальная защищенность. Социально-психологический климат. Материальное вознаграждение труда и семейные бюджеты. Внерабочее время и использование досуга. Общие факторы социального развития
5. Зарубежный опыт управления социальными процессами на уровне организации. Стратегия трудовых отношений. Создание единого статуса для всех работников. Социальное партнерство Развитие сотрудничества. Создание благоприятной социальной среды