Особенности управления организационными конфликтами в условиях экономического кризиса

1. Конфликт и его сущность в деятельности организации
1.1 Конфликтология как научная основа изучения конфликтов и управления конфликтами
1.2. Понятие, методы и способы разрешения конфликтов в условиях экономического кризиса
2. Исследование управления организационными конфликтами в условиях кризиса на примере ресторана «»
2.1 Общая характеристика ресторана «» и особенности конфликтных ситуаций в его коллективе
2.2 Анализ конфликтов, методы и способов их разрешения в ресторане «»
 и источников