1. Исследование уровня организации системы управления офиса.
Задание 1.
Необходимо произвести анализ факторов влияющих на организацию системы управления в офисе. Определить уровень организации системы управления.
Офис выполняет различные функции: планирование численности персонала, контроль за расходом средств на заработную плату, планирование трудоемкости продукции и ее снижения, внесение изменений в положения о материальном стимулировании, расчет научно-обоснованных норм на изготовление продукции и т.п.
1. Рассчитаем коэффициент качества выполнения функций управления (Кк.ф.у.).
2. В организации зафиксированы задержки в выполнении П1 функций (процедур) за квартал, а всего выполнено за тот же период П2 функций (процедур).
3. Коэффициент, характеризующий уровень организации управленческого труда (Ко.т.).
4. Коэффициент охвата функций управления автоматизацией (Кф.а.) характеризует уровень автоматизации управления на базе компьютеризации рабочих мест управленческого персонала, внедрения сетевых технологий и пр.
5. Коэффициент уровня организации делопроизводства (Ко.д.).
6. Коэффициент, характеризующий уровень внедрения новых методов организации управленческого труда (Кн.м.).
7. Коэффициент уровня регламентации технологических процессов управления (Ку.р.).
8. Коэффициент, характеризующий степень полноты реализации принимаемых решений (Кс.р.).
9. Коэффициент экономичности аппарата управления (Кэу) характеризует степень соответствия сложившейся на предприятии структуры и численности аппарата управления требованиям, предусмотренным оптимальной структурой, а также нормативами численности работников для данного предприятия.
10. Коэффициент ритмичности производства (Крп) характеризует деятельность аппарата управления по обеспечению равномерности выпуска заданной продукции за определенное календарное время (сутки, декаду, месяц и т.д.).
11. Общий коэффициент уровня организации системы управления.
12. Определить уровень организации системы управления по таблице (11).
Задание 2.
Изобразить в графическом виде организационную структуру управления предприятия. Описать функции каждого подразделения предприятия.
Произвести оценку типа организационных структур управления исследуемого предприятия (линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизионная, матричная, проектная и т.д.).
Обосновать и предложить «новую» спроектированную организационную систему управления исследуемого объекта, с учетом ликвидации недостатков базовой системы.