Особенности разработки управленческих решений в организации.

	3

ГЛАВА І. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ	5

1.1. Понятие управленческое решение	5

1.2. Получение информации о ситуации	7

1.3. Определение целей	8

1.4. Разработка оценочной системы	9

1.5. Анализ ситуации	11

1.6. Диагностика ситуации	12

1.7. Разработка прогноза развития ситуации	13

ГЛАВА II. РАЗРАБОТКА УПРАВАЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ	14

2.1. Генерирование альтернативных вариантов решений	14

2.2. Отбор основных вариантов управленческих воздействий	15

2.3. Разработка сценариев развития ситуации	16

2.4. Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий	17

ГЛАВА ІІІ. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ, РЕАЛИЗАЦИЯ, АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТА	18

3.1. Коллективная экспертная оценка	18

3.2. Принятие решения ЛПР	20

3.3. Разработка плана действий	22

3.4. Контроль реализации плана	23

3.5. Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий	24

ВЫВОДЫ	25

ЛИТЕРАТУРА