Технологические процессы службы приема и размещения гостиницы

І. Служба приема и размещения гостиницы
 1.1. Основные задачи и функции службы размещения и приема
 1.2. Бронирование мест и номеров
 1.3. Регистрация и размещение гостей
 1.4.Правила регистрации заезда и выезда различных контингентов гостей
ІІ. Учет номерного фонда и расчет с проживающими в гостинице
 2.1. Документация, необходимая для учета использования номерного фонда
2.2. Виды и правила расчета за проживание
2.3.Автоматизированная обработка данных в службе приема и размещения
ІІІ. Управление качеством обслуживания в гостинице «Юг» г. Джубга
3.1. Характеристика службы приема и размещения гостиницы «Юг»
3.2.Требования к персоналу службы приема и размещения
3.3. Пути улучшения службы приема и размещения гостиницы