Главная → Экономика
Обслуживание VIP-клиентов в коммерческом банке.
| Дисциплина | Экономика |
| ВУЗ | ****** |
Описание
2
Глава 1. Теоретические основы банковского обслуживания VIP-уровня 8
1.1. VIP-клиенты, как специфический сектор рынка банковских услуг 8
1.2. Особенности обслуживания VIP-клиентов коммерческими банками 27
1.3. Значение VIP-клиентов в современных условиях развития банковского сектора 43
Глава 2. Анализ обслуживания VIP в коммерческом банке 53
2.1. Услуги, предоставляемые коммерческим банком VIP-клиентам 53
2.2. Анализ деятельности коммерческого банка на рынке VIP-обслуживания 78
2.3. Рекомендации по оптимизации обслуживания VIP-клиентов 90
104
108
Приложения
Операции коммерческих банков с ценными бумагами.
Зарубежный опыт управления качеством продукции (работ, услуг)
Оценка оборотных средств предприятия на примере ЗАО
Внешнеэкономическая деятельность России.
Отчёт по преддипломной практике "ЛидерАква".
Характеристика кредитной системы РФ.
Комплектование архива организации
Организация и технология ДОУ предприятия
Нормативно-правовое регулирование электронного документооборота: российский и американский опыт
Зарубежный опыт управления качеством продукции (работ, услуг)
Оценка оборотных средств предприятия на примере ЗАО
Внешнеэкономическая деятельность России.
Отчёт по преддипломной практике "ЛидерАква".
Характеристика кредитной системы РФ.
Комплектование архива организации
Организация и технология ДОУ предприятия
Нормативно-правовое регулирование электронного документооборота: российский и американский опыт