Особенности применения социально-психологических методов в управлении человеческими ресурсами в организации

	3

Глава 1. Теоретические аспекты управления человеческими ресурсами организации	6

1.1. Концепция «человеческие ресурсы» в менеджменте. Роль человеческого фактора в организации.	6

1.2. Система и методы управления человеческими ресурсами в организации	13

1.3. Управление корпоративной культурой организации	28

1.4. Благоприятный социально-психологический климат как фактор эффективности организации	36

Глава 2. Исследование состояния социально-психологического климата организаций. Использование социологических методов.	44

2.1. Разработка программы исследования состояния социально-психологического климата и особенностей корпоративной культуры организации	44

2.2. Обоснование и характеристика критериев состояния корпоративной культуры и социально-психологического климата организации	49

Глава 3. Анализ состояния управления человеческими ресурсами в организации.	53

3.1. Общая характеристика организации (анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности организации)	53

3.2. Характеристика системы управления человеческими ресурсами в организации	57

3.3.Анализ особенностей корпоративной культуры и социально-психологического климата в организации.	65

3.4. Мероприятия по корректировке корпоративной культуры и социально-психологического климата	74

	85

	88

Приложение 1 Методика изучения стиля лидерства	92

Приложение 2 Методики изучения социально-психологического климата трудового коллектива	96

Приложение 3 Анкета для изучения особенностей корпоративной культуры