Конкуренция, риски и неопределенность менеджмента

	2



1. Теоретические основы конкуренции, рисков и неопределенности в менеджменте	4

1.1. Сущность, значение и виды конкуренции	4

1.2. Понятие рисков и неопределенности в менеджменте	13

1.3 Сущность конкурентной среды и процесс управления рисками	18



2. Исследование конкуренции и рисков на примере ООО «Сервис-Сити»	29

2.1 Общая характеристика ООО «Сервис-Сити»	29

2.2 Анализ конкурентной среды и рисков ООО «Сервис-Сити»	44

2.3 Методические рекомендации по совершенствованию системы управления рисками и повышению конкурентной позиции ООО «Сервис-Сити» на рынке	50



	64



Список использованных источников