ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

	3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ	6

1.1 Основы управления персоналом современной организации	6

1.2 Особенности управления персоналом в торговых предприятиях	12

1.3 Показатели эффективности управления персоналом	20

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТОРГОВОГО ДОМА ООО «АЛЬФА-КОМПЛЕКТ»	27

2.1 Общая характеристика предприятия и кадрового персонала	27

2.2 Исследование системы и методов управления персоналом предприятия	31

2.2 Исследование методов и системы управления персоналом	37

2.2.1 Методы управления, применяемые на предприятии	37

2.2.2 Система управления персоналом	48

2.3 Проблемы в управлении персоналом и предложения по совершенствованию	53

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «АЛЬФА-КОМПЛЕКТ»	59

3.1 Предложения по внедрению системы оценки персонала	59

3.2 Разработка программы обучения	66

3.3 Предложения по расширению мотивационного пакета	73

	76

	80

ПРИЛОЖЕНИЕ 1	83

ПРИЛОЖЕНИЕ