Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО РОСБАНК

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Понятие банковского маркетинга
1.2. Маркетинговые подходы финансовых компаний
1.3 Маркетинговое планирование как составная часть управления банком
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Общая характеристика ОАО «Росбанка»
2.2 Технико-экономическая характеристика банка
2.3 Характеристика качества услуг и продуктов «Росбанка»
2.4. Анализ конкурентной среды ОАО "Росбанк"
2.5. Маркетинговая деятельность банка
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
3.1 Разработка предложений по изменению организационной структуры банка
3.2 Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой политики
банка
3.3 Информационное обеспечение новой маркетинговой стратегии банка
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
4.1 Предплановые маркетинговые исследования
4.2 Разработка бизнес-плана предлагаемых мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности банка
Приложения