Процессы принятия решения потребителем

1 Теоретические аспекты изучения процессов принятия решений потребителем
1.1 Сущность исследований процесса принятия решения потребителем
1.2 Характеристика факторов, влияющих на решения потребителей, и этапы принятия решений
1.3 Методов исследования процессов принятия решений потребителем
2 Анализ процессов принятия решений потребителей в работе и формирование практических рекомендаций
2.1 Общая характеристика ТГБ №3 и необходимость проведения анализа процессов принятия решений потребителем
2.2 Разработка анкеты и проведение исследования
2.3 Анализ результатов исследования и формирование направлений повышения экономических показателей ТГБ
Приложения