Цели и задачи маркетинга

	3

1.	Этапы развития маркетинга	4

2.	Понятие и сущность маркетинга	6

3.	Цели маркетинга	11

3.1	Максимизация возможно высокого уровня потребления	12

3.2	Максимизация потребительской удовлетворенности	14

3.3	Максимизация выбора	18

3.4	Максимизация качества жизни	19

4.	Задачи маркетинга	21

4.1	Исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей	21

4.2	Помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги)	21

4.3	Обеспечение сервисного обслуживания	24

4.4	Маркетинговые коммуникации	25

4.5	Исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков	27

4.6	Исследование деятельности конкурентов	28

4.7	Сбыт товара (услуги)	30

4.8	Формирование ассортиментной политики	32

4.9	Формирование и реализация ценовой политики фирмы	33

4.10	Формирование стратегии поведения фирмы	34

	36

Список использованных ресурсов