Исследования конкурентоспособности в банковской сфере

1.Теоретические основы изучения конкурентоспособности в банковской сфере
1.1.Сущность и особенности конкурентоспособности
1.2. Особенности конкуренции в банковском секторе
1.3 Рейтинги как показатель конкурентоспособности банка
1.4 Факторы и резервы конкурентоспособности
2 Анализ конкурентоспособности банка на примере Сбербанка России
2.1.Общая характеристика Cбербанка России
2.2.Анализ предоставляемых банковских продуктов и услуг
2.3.Анализ основных показателей деятельности Cбербанка
2.4.Конкурентный анализ
2.5. Основные направления развития Cбербанка и повышения его конкурентоспособности
Библиография
Приложение