Стратегическое моделирование поведения на переговорах

Глава 1. Переговорных процесс как объект моделирования
1.1. Переговорный процесс-понятие и сущность
1.2. Сущность и основные понятия барьеров в модели переговоров
Глава 2. Устранение барьеров коммуникаций при стратегическом моделировании переговоров
2.1. Диагностика барьера коммуникаций как предпосылка его устранения
2.2. Модели устранения барьеров в переговорах: «выиграть-выиграть», «програть-проиграть», «выиграть - проиграть»