8 вопросов и 8 ситуаций по управленческой психологии. Как те или иные индивидуальные особенности личности проявляются в профессиональной деятельности (в оп

Вопрос 1. Как те или иные индивидуальные особенности личности проявляются в профессиональной деятельности (в описании использовать примеры
Вопрос 2. Каковы условия создания благоприятного психологического климата в коллективе? Как руководитель может способствовать построению конструктивных взаимоотношений в коллективе
Вопрос 3. Какова степень участия руководителя в принятии групповых решений? В каких ситуациях руководитель единолично принимает решения, в каких совместно с группой, а когда группа принимает решение самостоятельно
Вопрос 4. В Вашем коллективе возник конфликт: сначала между двумя сотрудниками, затем конфликт начал разрастаться. Ваши действия. Должны ли Вы вмешаться или нет; в каких ситуациях
Вопрос 5. Опишите этапы разрешения конфликтной ситуации при участии руководителя
Вопрос 6. Как добиться исполнения распоряжений от подчиненных? От чего будет зависеть выполнение распоряжения
Вопрос 7. Как руководитель может способствовать росту творческой активности своих сотрудников
Вопрос 8. Как развиваются межличностные отношения в группе? Как достигается взаимопонимание
Ситуация 1. Вас избрали на должность незначительным большинством. Вы чувствуете себя в изоляции. Какие действия Вы предпримите в данной ситуации? Вариант ответа
Ситуация 2. Бухгалтер отвечает своему начальнику на замечание, что необходимо переделать отчет: «Я уже давно работаю на этой должности и не помню случая, чтобы меня заставляли переделывать мой отчет. Вы первый, кто это сделал. Возможно, в работе есть какие-то неточности, никто от них не застрахован. Но переделывать все!.» Что руководитель должен ответить в данной ситуации? Вариант ответа
Ситуация 3. Вы стали руководителем эффективно функционирующего трудового коллектива. Считаете, что надо поддерживать налаженный ритм работы. Как Вы будете себя вести в дальнейшем? Вариант ответа
Ситуация 4. Руководитель собрал сотрудников, чтобы поставить их в известность, что через месяц их частное учебное заведение посетит комиссия. Как он должен построить свое выступление, чтобы сотрудников не лихорадило и они могли показать все достоинства своих программ и разработок. Вариант ответа
Ситуация 5. Большинство сотрудников желают идти в отпуск в одно и то же время. Как разрешить проблему? Вариант ответа
Ситуация 6. Вы набрали новых сотрудников во вновь организованную фирму. С чего Вы начнете свою работу? Вариант ответа
Ситуация 7. Один из лучших специалистов в Вашем подразделении (фирме), наделенный, к сожалению, крайне неуживчивым характером, позволил себе публично весьма пренебрежительно оценить работу одного из «ветеранов» фирмы, действительно справляющегося со своими обязанности не лучшим образом. Возмущенные сотрудники пришли к Вам с жалобой на «зазнайку». Что Вы сделаете: Вариант ответа
Ситуация 8. Вы стали руководителем того подразделение (фирмы), где вы начинали работать еще молодым специалистом. Некоторые работники еще помнят те времена и обращаются к Вам на «ты» или по имени. Что Вы сделаете? Вариант ответа