Главная → Туризм, Туристический бизнес и сервис
Факторы, влияющие на уровень качества обслуживания, и получение устойчивого впечатления как результата обслуживания
| Дисциплина | Туризм, Туристический бизнес и сервис |
| ВУЗ | РГТЭУ |
Описание
1.Факторы, влияющие на уровень качества обслуживания, и получение устойчивого впечатления как результата обслуживания
2.Характеристика посуды и приборов для принятия пищи; емкость и размеры посуды, используемой на предприятиях питания
3.Виды баров, характеристика и оснащение их помещений. Классификация напитков
4. Организация обслуживания праздничных тематических вечеров и торжеств, в том числе свадебных банкетов на предприятиях питания
Положительные и отрицательные факторы социокультурного воздействия туризма
Порядок приема и регистрации иностранных граждан в гостинице. Этикет поведения работников индустрии гостеприимства
Разработка экскурсии по одному из Санкт-Петербургских памятников
Техника и технология в социально-культурном сервисе
Назначение, устройство узлов и деталей барабанных стиральных машин
Организация и технология экскурсионно-познавательного выездного туризма
Финансовая математика (контрольная - задачи)
Финансовая математика, вар 1 (контрольная)
Экзаменационный билет № 14 по финансовой математике
Порядок приема и регистрации иностранных граждан в гостинице. Этикет поведения работников индустрии гостеприимства
Разработка экскурсии по одному из Санкт-Петербургских памятников
Техника и технология в социально-культурном сервисе
Назначение, устройство узлов и деталей барабанных стиральных машин
Организация и технология экскурсионно-познавательного выездного туризма
Финансовая математика (контрольная - задачи)
Финансовая математика, вар 1 (контрольная)
Экзаменационный билет № 14 по финансовой математике