Главная → Туризм, Туристический бизнес и сервис
Сервисная деятельность в туристских фирмах
| Дисциплина | Туризм, Туристический бизнес и сервис |
| ВУЗ | ЗИПСибУПК |
Описание
Глава 1. Возникновение и развитие туризма
1.1. Понятие и терминология туризма. Туристская индустрия
1.2. Туристические услуги как вид сервисной деятельности
Глава 2. Сервисная деятельность и организация работы туристической фирмы
«Русь-Тур»
2.1. Основные направления развития фирмы
2.2. Анализ сервисной деятельности ЗАО «Русь-Тур»
Приложения
Особливості проведення тематичних екскурсій
Разработка рекламного продукта предприятия социально-культурного сервиса и туризм
мотивация эффективного трудового поведения в сервисе
Туристический комплекс России и тенденции его развития
Перспективы развития туризма
Разработка мероприятий по развитию туризма в г. Москве
Финансовая математика (контрольная - задачи)
Финансовая математика, вар 1 (контрольная)
Экзаменационный билет № 14 по финансовой математике
Разработка рекламного продукта предприятия социально-культурного сервиса и туризм
мотивация эффективного трудового поведения в сервисе
Туристический комплекс России и тенденции его развития
Перспективы развития туризма
Разработка мероприятий по развитию туризма в г. Москве
Финансовая математика (контрольная - задачи)
Финансовая математика, вар 1 (контрольная)
Экзаменационный билет № 14 по финансовой математике