Профилактика конфликтов

	3

Глава 1 Теоретическое обоснование кадрового консультирования в вопросах конфликтологии	6

1.1 Степень изученности проблемы в научной и исследовательской литературе	6

1.2 Кадровое консультирование в организации	8

Глава 2 Анализ ситуации в коллективе	11

2.1 Оценка психологического климата в педагогическом коллективе	11

2.2 Оценка способов реагирования в конфликте (К.Н.Томас)	16

2.3 Самооценка конфликтности	19

Глава 3 Практическое разрешение конфликтов	23

3.1 Профилактика конфликтов с помощью тренингов	23

3.2 Схемы сбалансированного (неконфликтного) взаимодействия	28

3.3 Рекомендации по профилактике конфликтов	32

	35

Список использованных источников и литературы