Инновационные преобразования в процессах управления

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В ПРОЦЕССАХ УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Сущность и виды инноваций
1.2 Особенности инноваций в управлении
1.3 Проблемы внедрения управленческих инноваций в российских компаниях
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ЗАО «МАЙЛ ОРДЕР СЕРВИС»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ сильных и слабых сторон ЗАО «Майл Ордер Сервис»
2.3 Практика внедрения инновационных преобразований в деятельности ЗАО «Майл Ордер Сервис»
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЗАО «МАЙЛ ОРДЕР СЕРВИС» ПРИ ПОМОЩИ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ
3.1 Мероприятие по совершенствованию Интернет-магазина
3.2 Мероприятие по созданию виртуальной 3D-примерочной
3.3 Мероприятие по сокращению затрат на содержание Call-центра
ПРИЛОЖЕНИЯ