Конфликты в системе управления предприятием и стратегии их преодоления

ГЛАВА 1. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ОСОБЕННОСТИ
1.1 СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ПРИЧИНЫ
1.2 ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЗАО «ТЕХНОЛОГИЯ»
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОСТИ И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СНИЖЕНИЮ КОНФЛИКТНОСТИ В ЗАО «ТЕХНОЛОГИЯ»
3.1 Анализ конфликтов и методов их разрешения в ЗАО «Технология»
3.2 Разработка мероприятий по снижению конфликтности
3.2.1 Снижение конфликтности при принятии управленческих решений
3.2.2 Разработка и применение должностных инструкций для сотрудников
3.3 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
 И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ