Характеристика функций цикла менеджмента. Раскройте на примерах взаимосвязь и взаимообусловленность функций управления. Конфликты в организации + 2 практич

1. Характеристика функций цикла менеджмента. Раскройте на примерах взаимосвязь и взаимообусловленность функций управления
2. Конфликты в организации: сущность, виды, причины возникновения, методы управления конфликтами. Последствии конфликтов: функциональные и дисфункциональные
3. Практическое задание
Условие
На одном из предприятий оптовой торговли по итогам работы за год текучесть кадров увеличилась в 2 раза. На собрании трудового коллектива отмечалось, что на предприятии плохие условия труда, быта, погрузочно-разгрузочные работы выполняются ручным способом, плохой микроклимат. Директор базы издал приказ в котором за рост текучести кадров старшему инспектору по кадрам М.И. Петровой был объявлен выговор
4. Практическое задание
Условие
Согласно Берну обращаясь к другому человеку мы выбираем одно из возможных состояний нашего Я: состояние родителя, взрослого или дитя. Попробуйте оценить как сочетаются эти три Я в вашем поведении
При этом оцените приведенные утверждения от 0 до
a.	Мне порой не хватает выдержки
b.	Если мои желания мне мешают, то я умею их подавлять
c.	Родители как более зрелые люди должны устраивать семейную жизнь своих детей
d.	Я иногда преувеличиваю свою роль в каких либо событиях
e.	Меня провести нелегко
f.	Мне бы понравилось быть воспитателем
g.	Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому
h.	Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события
i.	Каждый должен выполнять свой долг
j.	Нередко я поступаю не как надо, а как хочется
k.	Принимая решение Я стараюсь продумать последствия
l.	Младшее поколение должно учиться у старших, как ему жить
m.	Как и многие люди,«бываю обидчив
n.	Мне удается видеть в июлях больше, чем они говоря г о себе
o.	Дети безусловно, должны следовать указаниям родителей
p.	Я увлекающийся человек
q.	Мой основной критерий оценки человека - объективность
r.	Мои взгляды непоколебимы
s.	Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать
t.	Правила оправданы лишь во тех пор пока они полезны
u.	Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств
Опенка результатов: Подсчитайте сумму баллов отдельно по строкам таблицы