Организационная культура: процесс становления и факторы развития.

	2

Глава 1. Теоретические основы организационной культуры современных предприятий	3

1. Понятие организационной культуры	3

1.2 Функции и виды организационных культур	12

1.3 Корпоративная этика как компонент корпоративной культуры организаций сферы туризма	16

Глава 2. Организационная культура предприятия сервиса на примере туроператора « Ренессанс Travel»	22

2.1 Общая характеристика туроператора «Ренессанс Travel»	22

2.2 Оценка организационной культуры организации	28

2.3 Предложения по совершенствованию организационной культуры в ООО «Ренессанс Travel»	36

	41

Список использованных источников