Электронная почта: общая характеристика, оценка, технология функционирования.

1	Электронная почта как средство коммуникации
1.1.	Что такое электронная почта
1.2.	Подготовка и отправление сообщений, получение сообщений
1.3.	Пересылка и перенаправление сообщений электронной почты
1.4.	Адрес электронной почты
1.5.	Сервисы представляемые электронной почтой
1.6.	Организация документаооборота с помощью электронной почты
1.7.	Преимущества использования электронной почты в организации
2.	Технология функционирования электронной почты
2.1.	Общий принцип работы
2.2.	Протокол SMTP
2.2.1	Понятие SMTP
2.2.2	Обеспечение безопасности SMTP и защита от спама
2.2.3	Расширения ESMTP
2.2.4	Команды протокола VRFY и EXPN
2.2.5	Другие команды, используемые в SMTP
2.3	Протокол POP3 (Post Office Protocol
2.3.1	Назначение протокола
2.3.2.	Описание протокола
2.3.3	Авторизация пользователя
2.4.	Протокол IMAP
	Голоссарий
	Приложение А
	Приложение Б