Психология управления

Психология управления

1. Методы психологического воздействия на подчиненных

1.1. Убеждение

1.2. Информирование

1.3. Выдвижение тезиса

1.4. Определение понятий

1.5. Выдвижение гипотез

1.6. Объяснение

1.7. Сравнение и различие

1.8. Информация о целях деятельности и о результатах работы

1.9. Советы и предложения

2. Приемы аргументации

3. Внушение

3.1. Приемы внушения

4. Манипулятивные тактики

4.1. Провоцирование защитных реакций

4.2. Провоцирование замешательства и дезориентации

4.3. Формирование впечатления, что партнер настроен на сотрудничество

Список, используемой литературы