Разработка информационных систем электронной коммерции

	2

1.	Аналитическая часть	3

1.1 Описание деятельности предприятия	3

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности	3

1.1.2 Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности «КАК ЕСТЬ»	5

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации	6

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов	6

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач	8

1.2.3 Сущность задачи и предметная технология её решения	8

1.2.4 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи	12

1.3 Развёрнутая постановка целей, задачи и подзадач автоматизации	17

1.3.1 Цели и назначение автоматизированного варианта решения задачи	17

1.3.2 Подзадачи автоматизации и функциональная ИТ их решения	17

1.3.3 Формализация расчётов показателей	19

1.4 Обоснование проектных решений	19

1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению	19

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению	20

2. Проектная часть	25

2.1 Разработка проекта автоматизации: информационный менеджмент	25

2.1.1 Разработка и описание проекта автоматизации, плана-графика автоматизации и сетевой модели задач	25

2.1.2 Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации	26

2.2 Информационное обеспечение задачи	28

2.2.1 Информационная модель и её описание	28

2.2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования	29

2.2.3 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации	31

2.2.4 Характеристика базы данных	32

2.2.5 Характеристика результатной информации	35

2.3 Программное и технологическое обеспечение задачи	36

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)	36

2.3.2 Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации	40

3 Обоснование экономической эффективности проекта	44

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности	44

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта	46

	52

	53

Приложения	55

Приложение 1. Пример анкеты	55

Приложение 2. Листинги исходных кодов	57





 



В настоящее время, наряду с бурным развитием экономики в целом, ускорением научно-технического прогресса, совершенствованием систем управления, так же стремительно развивается и увеличивается в масштабах автоматизация деятельности предприятий. Это развитие неотделимо от все возрастающей роли вычислительной техники, применяемой во всех сферах экономики для решения экономических задач. В связи с этим повсеместно проводится автоматизация, разработка и внедрение систем обработки экономической информации (СОЭИ).

Целью работы является разработка автоматизированной системы проведения анкетирования на базе интернет-сервера.

Внедрение данного программного продукта в значительной степени сократит расходы на организационные вопросы, а, следовательно, и материальные затраты на проведение операций по составлению и обработке анкет. При этом максимально повысится производительность труда и экономическая эффективность проводимых работ.

В курсовом проекте рассматривается ряд вопросов, связанных с разработкой и реализацией задачи автоматизации проведения анкетирования, которые излагаются в определенной последовательности и сгруппированы в три основные части:

1.	Аналитическая часть

2.	Проектная часть

3.	Обоснование экономической эффективности проекта

В первой, аналитической части проекта рассмотрены основы деятельности компании ООО «SkyVoice». Также представлена базовая схема данных, построенная на основе анализа экономической сущности задачи и отражающая поток данных по этой задаче в первоначальных условиях, т. е. до автоматизации. В конце первой части проводится обзор программных средств на рынке ПО, удовлетворяющих требованиям поставленной задачи.

Во второй, проектной части работы подробно описывается информационное обеспечение задачи, включая схему данных в условиях автоматизации, а также представлен технический проект в виде схем: работы системы, диалога, взаимодействия модулей системы и информационных файлов, схемы основных модулей, технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации. 

В третьей части, обоснование экономической эффективности проекта, осуществляется выбор и обоснование методики расчета экоомической эффективности проекта, описывается сама методика, и предлагается расчет показателей экономической эффективности проектируемого варианта решения поставленной задачи по сравнению с ранее применявшимся, базовым вариантом, графически представляются изменения стоимостных и трудовых затрат